شروط وأحكام استخدام التطبيق
تسري شروط استخدام منصة تطبيق LastPoint Driver Appيشار إليه بـ (التطبيق) الذي تديره وتملكه (شركة أخر نقطة المحدودة) (يشار إليها ب“الشركة“) على جميع مستخدمي التطبيق وبشكل مباشر السائقين المشتركين بالخدمة ، يعد دخولك التطبيق أو التسجيل فيه موافقة منك على الشروط والأحكام الآتية وعلى أي سياسات وشروط وأحكام وإخطارات أخرى ذات صلة و اتفاقية الاشتراك في الخدمة للسائق بالتبعية. إن لم تكن موافقا على شروط الاستخدام بالكامل، يتعين عليك الامتناع عن التطبيق أو دخوله أو التسجيل فيه.
أولا: التسجيل
1– يشترط التسجيل بالاسم الحقيقي المدون في الإثبات الرسمي لتقوم باستخدام التطبيق وخدماته، عليك التسجيل من خلال الدخول على التطبيق وإنشاء حساب المستخدم وكلمة مرور كمشترك يشار إليه فيما بعد بـ( السائق)، وسنمكنك من الوصول الى أوامر التوصيل المتاحة على التطبيق.
2- يجب على السائق أي يكون لديه جهاز جوال محمل عليه متجر أندرويد من أجل دخول المتجر وتحميل التطبيق والتسجيل فيه وتفعيل الحساب.
3- يجب أن يحدد في التطبيق الأوقات المتاحة لتنفيذ أوامر التوصيل وكذلك النطاق المكاني لذلك.
4- على السائق الحضور الى مقر الطرف الأول من اجل توقيع هذا العقد والحصول على تدريب حول استخدام التطبيق والاستفادة من الاشتراك .
5- يجب على السائق تزويد الشركة بنسخة من المستندات الثبوتية و إثبات الحساب البنكي موقع من بنك محلي.
6- في حال اكتمال المستندات يتم تفعيل الاشتراك ، كما يحق للشركة طلب أي ضمانات إضافية.
7- يتعهد السائق أنه مستكمل للسن القانونية اللازم لتفعيل الاشتراك وأن لديه رخصة قيادة سارية المفعول وأن المعلومات التي قدمها الى الشركة لغايات التسجيل تعتبر في الوقت الذي تقوم بتزويدها بها حديثة وكاملة ودقيقة وغير مضللة أو خادعة. سيتم استخدام والاحتفاظ بجميع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها عند استخدامك التطبيق وفقا لسياسة الخصوصية الخاصة بالشركة، وقد يتم إظهار بعض المعلومات للمستفيدين بغرض تنفيذ الخدمة..
8- يتعهد السائق باستخدام التطبيق للغرض الذي انشأ من أجله ولا يحق له استخدام التطبيق في غير ذلك وإلا فإنه يتحمل مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينجم عن الاستخدام الاحتيالي وتخلي الشركة مسؤوليتها الكاملة من جميع المطالبات التي تنشأ عن الاستخدام غير المصرح به لكلمة المرور.
9- يجوز للسائق و للشركة إنهاء التسجيل في أي وقت ولأي سبب دون إخطار خطي. بمجرد أن يتم إنهاء تسجيلك بواسطة الشركة، لن تتمكن من الوصول إلى أي جزء من أجزاء التطبيق المخصصة للمستخدمين المسجلين دون موافقة مسبقة من الشركة. أما في حال الإنهاء من قبل السائق يجب مراجعة الشركة و تسليم العهد.
10 – في حال تم إيقاف اشتراكك لأي سبب سوف تتخذ الشركة التدابير اللازمة لإيصال الشحنات التي كانت محالة لك الى المستفيدين ولم يتم مطالبة الشركة بأي رسوم من قبلك.
11- أن طبيعة التعاقد هي علاقة وساطة بين طرفين فقط وليس هنالك أي حقوق للسائق خلاف المذكور في “عقـــد اشتـراك في خدمــة للسائق” التي يتم توقيعها بشكل منفصل.
ثانياً: حقوق الملكية الفكرية:
1- جميع المحتوى الذي يشتمله التطبيق، بما فيه على سبيل المثال لا الحصر النصوص والأشكال الرسومية والشعارات وأيقونات الأزرار والصور والبرمجيات والأفلام والمقاطع الصوتية والتنزيلات والواجهات الرسومية والتعليمات البرمجية والتحويلات البرمجية الأسرار التجارية العلامات التجارية و الأسماء التجاريةو طريقة العمل و الأسعار وكل المحتوى الموجود على التطبيق مملوك حصرا للشركة ومحمي بموجب القوانين المحلية و الدولية للملكية الفكرية مثل حقوق التأليف والنسخ والنشر والعلامات التجارية النماذج الصناعية وقوانين أخرى معمول بها.
2- لا يجوز نسخ أي جزء من التطبيق أو إعادة إنتاجه أو تعديله أو بثه أو تخزينه أو استغلاله التحقيق مكسب تجاري كجزء من أي تطبيق أو موقع إلكتروني آخر أو في أي صورة أخرى سواء أكانت إلكترونية أو غيرها من الصور دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من الشركة، غير أنه يجوز لك طباعة مقتطفات من التطبيق للاستخدام الداخلي لتحقيق الغرض من الاشتراك.
ثالثا: استخدام التطبيق
1- يفهم السائق أنه قد يؤدي أي استخدام غير مصرح به للتطبيق إلى انتهاك قوانين الملكية الفكرية وقوانين الخصوصية وتنظيمات وتشريعات الاتصالات وتقنية المعلومات .وفي حال قرر أي طرف تقديم شكوى الى الجهات الرسمية يتحمل تبعات ذلك السائق وحده.
2- إن استخدام التطبيق لأي غاية تختلف عن الغاية المنشودة منه هو سبب كافي للشركة أن تقوم بإقفال حساب السائق وإلغاء الاشتراك مع بقاء السائق مسؤول في حال أدى هذا الاستخدام الغير مصرح به الى أضرار أخرى.
3- تمنحك الشركة ، شريطة امتثالك بهذه الشروط، ترخيصاً محدوداً غير حصري لا يمكن ترخيصه من الباطن ولا يمكن نقله إلى شخص آخر وهو قابل للإلغاء، من أجل: (1) الوصول إلى التطبيقات واستخدامها على جوالك الشخصي فيما يتعلق باستخدامك للخدمات فقط؛ و(2) الوصول إلى أي من المحتويات والمعلومات والمواد ذات الصلة التي قد يتم توفيرها من خلال الخدمات واستخدامها، وفي جميع هذه الحالات يكون الاستخدام شخصي فقط وغير التجاري للغير.
رابعاً: الربط
1– قد تشمل محتويات التطبيق روابط إلى مواقع إلكترونية أو تطبيقات أخرى ويشار إليها بالروابط ذات علاقة. ويتم تقديم هذه الروابط في التطبيق من باب التيسير فقط ولا تخضع هذه الروابط لسيطرة الشركة في الغالب.
2- يقر السائق أنه باستخدامه لأي من التطبيقات الأخرى أو المواقع الإلكترونية المرتبطة أو اعتماده عليها إنما يتم على مسؤولية السائق الخاصة ، على سبيل المثال تطبيق خرائط قوقل ، برنامج الواتس أب ، مواقع الموردين .. وغيرها.
خامساً: الرسوم
1- جميع الأسعار الواردة على التطبيق دقيقة على حد علم الشركة وقت توفرها، في حال شك السائق أن الأسعار مختلف يجب عليه التوقف عن توصيل الشحنة والتواصل مع الشركة لتقصي الأمر وخاصتاً في خدمة (الدفع عند الاستلام).
2- كذلك تخضع كل الأسعار المعروضة للتغيير في أي وقت دون إخطار. وقد يتم تحديث المعلومات الموجودة في التطبيق بصفة منتظمة؛ لذلك تقع على عاتق السائق التحقق من المبلغ المطلوب من المستفيد أثناء التسليم.
سادساً: التعويض
– يوافق السائق على تعويض الشركة أو الشركات التابعة لها أو المتعاقدة معها عن أي ضرر ينشأ أو ينجم بصورة مباشرة أو غير مباشرة عن أي إخلال من جانب السائق بأي من شروط الاستخدام التطبيق أو عقـــد اشتـراك في خدمــة للسائق أو عن أي نشاط يقوم به يكون متصلا بالتطبيق.
سابعاً: إدخال البيانات
1– يجب على السائق إدخال البيانات في التطبيق بدقة عالية بحيث تحاكي الواقع حسب الخيارات التي في التطبيق والتي قد تتغير من وقت لأخر حسب التحديثات التي قد تطرأ.
2- يجوز للشركة الاحتفاظ بأي بيانات يدخلها السائق أثناء استخدام التطبيق أو تحصل عليها نتيجة استخدام السائق للتطبيق أثناء تشغيل التطبيق مع تطبيق سياسة الخصوصية الخاصة بها. ومن هذه البيانات على سبيل المثال الموقع الجغرافي للسائق، خط السير ، أوقات العمل … وغيرها.
3- يجوز للشركة حذف هذه البيانات في أي وقت، وتقر بأن السائق يتحمل المسؤولية وحده دون غيرك عن الاحتفاظ بنسخة احتياطية من هذه البيانات اذا كان لها صفة الأهمية .
ثامناً: تحديد المسؤولية:
1- يوفر التطبيق معلومات ومواد معينة على سبيل ترخيص محدود بالاستخدام سواء من خلال الشركة أو مورديها أو غير ذلك. المعلومات والمواد المقدمة على التطبيق تقدم “على حالها“، ولم يجري تجهيزها مع مراعاة أغراض أو مواقف أو احتياجات بعينها لأحد السائقين ، وبالتالي يتوقع أن يتعامل السائق معها أنها معلومات تحاكي الفهم العام للسائقين.
2- لا تقدم الشركة أي ضمانات من أي نوع صريحة كانت أم ضمنية خلاف الموجود في هذه الوثيقة و عقـــد اشتـراك في خدمــة للسائق، بما في ذلك التعويض عن الأرباح الغير محققة أو الخسائر.
3- لا يحق للسائق رفع أي دعوى قضائية أو شكوى للمطالبة بجبر الضرر سواء مباشر أو غير مباشر متوقع أو غير متوقع حيث أن استخدامه للتطبيق واشتراكه بالخدمة يقع تحت مسؤوليته المباشرة.
4- تتبرأ الشركة إلى أقصى حد يجيزه القانون المعمول به من جميع المسؤوليات والالتزامات المتعلقة بالتطبيق وتخلي مسؤوليتها عن جميع الضمانات الصريحة والضمنية التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر الضمانات الضمنية المتعلقة بالقابلية للانتفاع والملاءمة لغرض معين. لا تضمن الشركة انقطاع الخدمات التي يشملها التطبيق أو خلوها من الأخطاء أو تصحيح العيوب أو خلو التطبيق أو الخادم من الفيروسات أو العناصر الضارة الأخرى ، مع التزام الشركة بتصحيح أي مما سبق حال اكتشافه في مدة معقولة.
تاسعاً: التنازل
– لا يمثل إخفاق الشركة في تحقيق التنفيذ الصارم لأي بند من بنود شروط الاستخدام تنازلا عن حقها في تنفيذ هذا البند أو أي بنود أخرى من شروط الاستخدام لاحقا.
عاشراً: التعديلات
– تحتفظ الشركة بالحق في تغيير شروط الاستخدام الماثلة في أي وقت ودون إخطار السائق بهذه التغييرات. ويوافق السائق على أن استمرار استخدامك التطبيق يمثل قبولا منه لشروط الاستخدام بعد التعديل، وتوافق على أن النسخة المعدلة من شروط الاستخدام تلغي جميع النسخ السابقة. يتعين عليه مراجعة شروط الاستخدام في كل مرة تدخل فيها التطبيق .
الحادي عشر: القانون المطبيق وحل النزاعات
– يخضع استخدامك للتطبيق وتخضع شروط الاستخدام الماثلة وتؤول وفقا لقوانين ولوائح المملكة العربية السعودية وتحل النزاعات وفق ما جاء في عقـــد اشتـراك في خدمــة للسائق.
الثاني عشر:الاتصال
– عند وجود أي أسئلة أو شكاوى أو ما يشغلك بشأن التطبيق أو بشأن شروط الاستخدام، يرجي الاتصال بفريق الدعم على العنوان التالية: info@lastpoint.sa