• ينطبق السعر على الشحنات حتى 10 كيلوغرام، أي 1 كيلوغرام أو جزء منه بعد 10 كيلوغرام يتم احتساب 4 ريال إضافية لكل كيلوغرام.
• للاستفادة من العرض يجب شراء على الأقل 296 بوليصة شحن ودفع قيمتها مسبقاً بقيمة 16 ريال للشحنة الواحدة، وشراء 592 بوليصة شحن ودفع قيمتها مسبقًا بقيمة 15 ريال للشحنة الواحدة.
• الشحن داخل مدينة الرياض ويستثنى من ذلك ضواحي الرياض مثل:
بنبان، العيينة، المزاحمية، الخرج، ديراب، العمارية، صلبوخ وأي مناطق أخرى ترى شركة أخر نقطة للخدمات اللوجستية أنها خارج نطاق مدينة الرياض.
• طلب خدمة النقل من خلال نظام شركة أخر نقطة للخدمات اللوجستية، ويجب أن تكون الشحنة مغلفة بشكل جيد داخل كرتون وملصق عليها بوليصة الشحن الصادرة من نظام إدارة الشحنات الخاص بشركة أخر نقطة للخدمات اللوجستية، ويحق للمندوب عدم استلام الشحنة في حال لم تكن مطابقة لهذه الشروط.
• يتم استلام الشحنات من مقر العميل في نفس اليوم بين الساعة 9 صباحاً إلى الساعة 3 عصراً في حال تم رفعها في النظام قبل الساعة 9 صباحاً. وأي شحنة يتم رفعها في النظام بعد الساعة 9 صباحاً، سيتم استلامها في اليوم التالي في أوقات الاستلام بين الساعة 9 صباحاً إلى الساعة 3 عصراً.
• يوم الجمعة من كل أسبوع هو عطلة رسمية.
• أيام العمل في الأعياد الرسمية يتم تحديدها بناء على ما تراه شركة أخر نقطة للخدمات اللوجستية
• يكون التوصيل خلال يومين عمل داخل مدينة الرياض، كحد أقصى من وقت استلام الشحنة من مقر العميل، ولا تحسب من هذه المدة يوم الجمعة والإجازات الرسمية في المملكة.
• التوصيل غير مبرد.
• يجب أن تكون أبعاد الشحنة وقت التسليم لا تتجاوز الأبعاد التالية (50 سم طول ،50 سم عرض، 50 سم ارتفاع)، ولا يتجاوز الوزن الكلي 25 كيلوغرام
• يتم نقل الشحنات المستلمة من العميل من خلال مندوبي شركة أخر نقطة للخدمات اللوجستية إلى مخزن خاص بشركة أخر نقطة للخدمات اللوجستية، وبعد ذلك يتم جدولة البضاعة للتوصيل للعميل.
• يلتزم طالب الخدمة بتقديم كافة التراخيص اللازمة لتجارته من الدوائر والإدارات الحكومية المختصة، دون أدنى مسؤولية على شركة أخر نقطة للخدمات اللوجستية.
• يجب أن تكون الشحنات المسلمة لمندوب شركة أخر نقطة للخدمات اللوجستية هي بضاعة متوافقة مع طلب الشحن المقدم ولا تخالف أي نظام في المملكة العربية السعودية ولا تنتهك أي حق من حقوق الملكية الفكرية، كما أن شركة أخر نقطة للخدمات اللوجستية غير مسؤولة تجاه أي جهة رسمية أو خاصة أو أي طرف أخر مهما كانت صفته عن أي تجاوزات أو مخالفات تحصل بسبب مخالفة طالب الخدمة لهذه الشروط.
• يتم عمل 3 محاولات تسليم للشحنة للمستفيد النهائي خلال 3 أيام عمل، وفي حال لم يقم المستفيد النهائي باستلام الشحنة، يتم إرجاع الشحنة لطالب الخدمة خلال 5 أيام عمل، ويتم احتساب قيمتها على أساس شحنة واحدة قيمتها 15 ريال للشحنة الواحدة او 16 ريال للشحنة الواحدة بحسب سعر البوليصة المختار داخل مدينة الرياض.
• في حال عدم استلام المستفيد النهائي للشحنة خلال 3 أيام عمل أو 3 محاولات تسليم، وبعدها طلب الشحنة مرة أخرى، يتم احتساب رسوم جديدة على الشحنة قيمتها 15 ريال للشحنة الواحدة او 16 ريال للشحنة الواحدة بحسب سعر البوليصة المختار داخل مدينة الرياض.
• يحق لطالب الخدمة إلغاء طلب الشحن عبر نظام أخر نقطة الالكتروني وذلك بدون رسوم في حال لم يقم الطرف الأول بإرسال مندوب لتوصيل البضاعة. أما في حالة استلام الشحنة من العميل، وتم الإلغاء بعدها، يتم احتساب رسوم الشحن على الشحنة الواحدة بقيمة 15 ريال للشحنة الواحدة او 16 ريال للشحنة الواحدة بحسب سعر البوليصة المختار داخل مدينة الرياض.
• في حال طلب خدمة الاسترجاع من العميل بعد التسليم، يتم احتساب قيمة شحنة كاملة 15 ريال للشحنة الواحدة او 16 ريال للشحنة الواحدة بحسب سعر البوليصة المختار داخل مدينة الرياض.
• في حال طلب خدمة الدفع عند الاستلام برسوم قيمتها 7 ريال لكل طلب، يتم خصم قيمة الخدمة وتحويل باقي المبلغ في أول أسبوع من الشهر الميلادي التالي، ويتم احتساب رسوم التحويل على أساس 8.05 ريال بغض النظر عن رسوم البنك وقت تحويل المبلغ.
• يتم تحويل مبالغ الدفع عند الاستلام بشكل شهري.
• يلتزم الطرفين (شركة أخر نقطة للخدمات اللوجستية وطالب الخدمة) بالحصول على كافة التصاريح والتراخيص من الجهات المختصة من أجل ممارسة نشاطه بشكل نظامي وقانوني بما في ذلك الوضع القانوني للموظفين، ويتحمل كافة الرسوم والغرامات التي تفرض عليه أو على الطرف المخل بسبب عدم مراعاته للأنظمة والقوانين.
• هذا العرض غير متوفر للأفراد، ويجب تقديم سجل تجاري ساري المفعول أو شهادة عمل حر. وفي حال توفر تسجيل في ضريبة القيمة المضافة يجب تقديمه قبل إصدار الفاتورة، حيث إنه لن يتم تعديل أي فاتورة بعد صدورها.
• يلتزم طالب الخدمة بعدم استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني، أو غير أخلاقي، أو احتيالي، أو لأي غرض مخالف للأنظمة في المملكة العربية السعودية، كما يضمن أن استخدامه للخدمة لا ينتهك القوانين المتعلقة بغسيل الأموال والعقوبات التجارية والأعمال الإرهابية.
• لا يمكن استرداد قيمة بوليصيات الشحن في أي وقت كان.
• لا يوجد تاريخ صلاحية على البوليصات.
• لا يمكن تحويل البوليصات لأي عميل أو مستفيد أخر، وفي حال تم ذلك يحق لشركة أخر نقطة للخدمات اللوجستية إلغاء العقد مع العميل وعدم إعادة قيمة البوليصات غير المستخدمة.
• في حال تلفت الشحنة بسبب شركة أخر نقطة للخدمات اللوجستية أو أحد منسوبيها، تكون قيمة التعويض هي 50 ريال سعودي كحد أقصى.
• لا يسمح بشحن المبالغ النقدية، الشيكات البنكية، البريدي المضمون أو المسجل، البطاقات البنكية.
• يلتزم الطرفين بتوقيع وختم عقد رسمي بعد قراءة بنوده والموافقة عليه.
• في حال طلب خدمة الربط بين نظام شركة أخر نقطة للخدمات اللوجستية وبين أي من منصة زد أو منصة سلة أو أي منصة أخرى، تكون هنالك رسوم ربط بقيمة 150 ريال (غير شامل ضريبة القيمة المضافة).
• جميع الأسعار المذكورة في هذا العرض غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.